Polityka prywatności

Administrator danych

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują. Dokument sporządzono zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Jakie dane zbieramy

W trakcie składania zamówienia zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko - wymagane do realizacji zamówienia i wystawienia dokumentów sprzedaży
• Adres dostawy - wymagany do dostarczenia przesyłki
• Numer telefonu - wymagany do kontaktu w sprawie dostawy
• Adres e-mail - opcjonalny, służy do wysłania potwierdzenia zamówienia
• Dane do faktury - opcjonalne, wyłącznie gdy Klient wnioskuje o fakturę VAT

Nie zbieramy danych dotyczących kart płatniczych. Płatności online (BLIK, przelew bankowy, raty) są realizowane za pośrednictwem operatora płatności Tpay - Twoje dane płatnicze trafiają wyłącznie do Tpay, nie do nas.

Cel i podstawa przetwarzania

• Realizacja zamówienia - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Dane są niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, wystawienia dokumentu sprzedaży oraz obsługi ewentualnych reklamacji.
• Obowiązki prawne - art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Przechowujemy dokumenty księgowe przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku podatkowego).
• Uzasadniony interes administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane mogą być przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia:

• Firmy kurierskie - w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki (imię, nazwisko, adres, telefon)
• Dostawcy usług IT - firma hostingowa lh.pl, obsługująca serwery strony torgus.pl

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych innym podmiotom w celach marketingowych. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówienia - przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji lub zwrotów (do 3 lat od złożenia zamówienia)
• Dokumenty księgowe - przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym miała miejsce transakcja

Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: damianpokojski2.0@gmail.com lub telefonicznie: 501 738 731. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Pliki cookies

Strona torgus.pl używa plików cookies (ciasteczek) wyłącznie w zakresie niezbędnym do jej prawidłowego działania:

• Koszyk zakupowy - dane koszyka są przechowywane lokalnie w Twojej przeglądarce (localStorage). Nie są wysyłane na serwer do momentu złożenia zamówienia.

Strona nie używa analitycznych ani marketingowych plików cookies. Nie korzystamy z Google Analytics, Facebooka ani żadnych zewnętrznych narzędzi śledzących.

Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookies i dane lokalne w ustawieniach swojej przeglądarki.

Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem. Strona działa przez protokół HTTPS. Dane zamówień są przesyłane w sposób szyfrowany.

Dane dostępowe do serwerów i systemów administratora są chronione i nie są udostępniane osobom trzecim.

Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze jest dostępna pod adresem torgus.pl/polityka-prywatnosci.html.

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.